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Qualitätsgarantie zertifiziert nach ISO 17100

Qualitätsgarantie & Sicherheit

Ihre Dokumente. Unsere Verantwortung.

Qualität, Vertraulichkeit und Sicherheit gehören bei professionellen Übersetzungen untrennbar zusammen. Kitz Global bietet seit 2005 professionelle und beglaubigte Übersetzungen für Privatkunden, Unternehmen und Institutionen – mit klaren Qualitätsprozessen und einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Dokumenten.

Ob Geburtsurkunde, Vertrag, medizinischer Befund, Jahresabschluss oder vertrauliche Unternehmensdokumentation: Wer uns Dokumente zur Übersetzung übermittelt, muss sich darauf verlassen können, dass sie professionell übersetzt und vertraulich behandelt werden.

Genau dafür steht Kitz Global.

Qualität seit 2005

Kitz Global ist seit 2005 als professioneller Sprachdienstleister tätig.

In mehr als 20 Jahren haben wir Übersetzungsprojekte unterschiedlichster Art und Größenordnung umgesetzt – vom einzelnen persönlichen Dokument bis zum umfangreichen internationalen Unternehmensprojekt in mehreren Sprachen.

Unsere Erfahrung umfasst unter anderem:

  • beglaubigte Übersetzungen
  • juristische Übersetzungen
  • technische Übersetzungen
  • medizinische und pharmazeutische Übersetzungen
  • Finanzübersetzungen
  • Marketingübersetzungen
  • Website-Übersetzungen
  • touristische Übersetzungen
  • mehrsprachige Unternehmensprojekte

Dabei gilt unabhängig vom Umfang eines Auftrags:

Jede Übersetzung muss die Anforderungen ihres konkreten Verwendungszwecks erfüllen.

Zertifizierter Sprachdienstleister

Kitz Global arbeitet als zertifizierter Sprachdienstleister nach definierten Qualitätsstandards und professionellen Prozessen.

Für unsere Kunden bedeutet das:

  • strukturierte Projektabwicklung
  • Auswahl geeigneter Übersetzer
  • definierte Verantwortlichkeiten
  • professionelle Qualitätskontrolle
  • nachvollziehbare Prozesse
  • zuverlässige Terminplanung
  • sorgfältiger Umgang mit Kundendaten

Qualität entsteht nicht erst bei der abschließenden Kontrolle einer Übersetzung. Sie beginnt bereits mit der richtigen Analyse und Organisation des Auftrags.

Professionelle Übersetzer

Nicht jeder Übersetzer eignet sich für jeden Text.

Ein medizinischer Befund stellt andere Anforderungen als ein Kaufvertrag. Eine technische Betriebsanleitung benötigt anderes Fachwissen als eine Marketingkampagne.

Deshalb wählen wir Übersetzer entsprechend:

  • Sprachkombination
  • Fachgebiet
  • Textart
  • Zielmarkt
  • Verwendungszweck
  • erforderlicher Qualifikation

aus.

Unsere Fachübersetzer verfügen über entsprechende sprachliche Qualifikationen und Erfahrung in ihren jeweiligen Fachgebieten.

Qualität bei beglaubigten Übersetzungen

Bei beglaubigten Übersetzungen gelten zusätzliche formale Anforderungen.

Sie werden – abhängig von Land und Verwendungszweck – von entsprechend befugten bzw. qualifizierten Übersetzern erstellt, beispielsweise:

  • gerichtlich beeidigten Übersetzern
  • gerichtlich zertifizierten Übersetzern
  • öffentlich bestellten Übersetzern
  • ermächtigten Übersetzern
  • sworn translators

Der Übersetzer bestätigt entsprechend den jeweiligen nationalen Anforderungen die Richtigkeit und Vollständigkeit der Übersetzung.

Kitz Global organisiert beglaubigte Übersetzungen für die Verwendung in Österreich, Deutschland und zahlreichen weiteren Ländern.

Qualitätskontrolle

Unsere Qualitätskontrolle richtet sich nach Art und Anforderungen des jeweiligen Projekts.

Je nach Auftrag werden unter anderem geprüft:

  • Vollständigkeit
  • sprachliche Richtigkeit
  • Fachterminologie
  • Zahlen
  • Namen
  • Datumsangaben
  • Formatierung
  • Konsistenz
  • kundenspezifische Vorgaben
  • Terminologie
  • formale Anforderungen

Bei Projekten mit besonderen Qualitätsanforderungen können zusätzliche Review- und Korrekturprozesse vereinbart werden.

Sicherheit Ihrer Dokumente

Viele unserer Kunden übermitteln hochsensible Dokumente.

Beispiele sind:

  • persönliche Urkunden
  • Reisepässe
  • Führerscheine
  • medizinische Unterlagen
  • Gerichtsdokumente
  • Verträge
  • Finanzdaten
  • Geschäftsgeheimnisse
  • Personalunterlagen
  • technische Entwicklungen
  • M&A-Unterlagen

Der vertrauliche Umgang mit diesen Informationen gehört zu den grundlegenden Anforderungen unserer Arbeit.

Vertraulichkeit

Ihre Dokumente werden vertraulich behandelt.

Informationen aus Kundendokumenten werden ausschließlich im Rahmen der notwendigen Auftragsabwicklung verarbeitet und nicht für sachfremde Zwecke verwendet.

Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass persönliche, geschäftliche und institutionelle Unterlagen mit der erforderlichen Diskretion behandelt werden.

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist insbesondere bei Online-Übersetzungen von zentraler Bedeutung.

Bei der Verarbeitung von Kundendaten berücksichtigen wir die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Dies betrifft beispielsweise:

  • Kontaktdaten
  • hochgeladene Dokumente
  • persönliche Informationen
  • Rechnungsdaten
  • Kommunikationsdaten

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Qualitätsgarantie

Was bedeutet Qualitätsgarantie bei Kitz Global?

Unsere Qualitätsgarantie bedeutet, dass wir den Übersetzungsprozess entsprechend den Anforderungen des jeweiligen Auftrags professionell organisieren.

Dazu gehören insbesondere:

  • geeignete Übersetzerauswahl
  • fachgerechte Bearbeitung
  • Berücksichtigung der erforderlichen Terminologie
  • vereinbarte Qualitätskontrollen
  • termingerechte Lieferung
  • vertrauliche Dokumentenbehandlung

Sollten Sie nach der Lieferung Fragen zu Ihrer Übersetzung haben, stehen wir selbstverständlich auch danach als Ansprechpartner zur Verfügung.

Warum Kitz Global?

  • Professionelle Übersetzungen seit 2005
  • Mehr als 20 Jahre Erfahrung
  • Zertifizierter Sprachdienstleister
  • Professionelle Fachübersetzer
  • Entsprechend qualifizierte Übersetzer für Beglaubigungen
  • Praktisch alle Sprachen
  • Fachübersetzungen für zahlreiche Branchen
  • Definierte Qualitätsprozesse
  • Qualitätskontrolle
  • Terminologiemanagement
  • Persönliches Projektmanagement
  • Vertrauliche Dokumentenbehandlung
  • Datenschutz
  • NDA nach Vereinbarung
  • Sichere Online-Prozesse
  • Express-Service
  • Termintreue
  • Service für Privatkunden und Unternehmen

Qualität und Sicherheit bei Kitz Global

Eine professionelle Übersetzung ist Vertrauenssache.

Sie übermitteln uns Dokumente, die für Ihre berufliche Zukunft, ein behördliches Verfahren, Ihre Gesundheit, Ihr Unternehmen oder eine wichtige geschäftliche Entscheidung von Bedeutung sein können.

Wir nehmen diese Verantwortung ernst.

Seit 2005 verbindet Kitz Global professionelle Übersetzungsqualität mit zuverlässigen Prozessen, persönlichem Service und vertraulicher Dokumentenbehandlung.

Ihre Sprache. Ihre Dokumente. Ihre Daten. In professionellen Händen.

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